2月3日，面对疫情“寒冬”，茅台酱香系列酒经销商收到一封暖心书信《火种丹心，为战胜疫情担责尽责》。贵州茅台酱香酒营销公司希望广大经销商朋友，严格遵守当地部门关于隔离、管控、抗疫等相关的一切政策和措施，坚守火种丹心，承担社会责任、践行义商理念，奋进全力抗击疫情。

　　随着新冠肺炎从武汉迅速蔓延到全国，包括白酒产业在内的每个行业几乎都受到了不同程度的影响。茅台酱香酒营销公司在信中表示，“虽然我们当前的步子可能小了、缓了，但百亿酱香的基础仍然牢固，过去几年分度的成果依然无损”，向经销商传递酱酒市场长期向好的信心。

　　据介绍，为了减少人员接触，茅台酱香酒营销公司已暂停接待来厂人员，但是服务不会停。信中表示，后勤部门在黔员工已经全员到岗并加强了值班力量，并公布座机0851-22387736，时刻为经销商服务。

　　“适当延缓复工进度，确保健康，优先使用微信、电话等线上方式开展相关工作。”茅台酱香酒营销公司在信中表示，我们理解、尊重并支持经销商为了家人、员工的健康采取的一切措施，“我们都是一家人，除了健康，一切都可再议。”暖心的言语彰显了茅台厂商一家人的情感。

　　面对当前形势，厂商都面临着巨大的压力，茅台酱香酒营销公司在信中明确指出抗疫胜利后，联合全国经销商一起商议帮助因抗疫而困窘的经销商们走上正轨，展现出厂商一体众志成城共克时艰的姿态，稳定市场信心，最大化减少疫情对经营的影响。