6月15日,有郑州酒商向酒业家报料称,河南诚通物流服务有限公司(以下简称“诚通物流”)总部已人去楼空,负责人无法联系,郑州百荣商城众多商家聚集在诚通物流百荣商城网点,谋求维权。
酒业家了解到,诚通物流为河南重点物流企业,因服务较好、价格便宜,不少河南酒商都在通过诚通物流收发货、代收货款。此次诚通物流的突然“跑路”,让众多酒商钱货两空,损失惨重。
1、200多百荣酒商损失上千万“货没了,只剩下取货款的人了。”
“昨天还在收货,今天司机就带着货跑路了。”
“早就发现不正常,打电话催,才给打款。”
说起诚通物流的突然“跑路”,百荣商家们愤愤不平。有酒商的货物刚发出即宣告“失踪”,找不到人也找不到货;有酒商出于信任在诚通物流积压了大量代收货款,如今钱货两空;也有酒商早早发现不正常的端倪,提前终止了合作,幸运地避开此“劫”。
“我们的货,客户还没来得及提!15日下午1点多打电话还能提货,结果客户3点多到的时候,分公司已经‘跑路’了,货也不见了。”百荣酒水批发商张帅(化名)告诉酒业家,他不仅有一批货不见了,还有一些代收货款也没结清。“今后一率不代收(货款)了,爱要不要,生意可以不做他的。”
“诚通此前口碑一向很好,收费较低、服务到位、理赔迅速,谁能料到居然会直接‘跑路’!”张帅百思不得其解。据张帅介绍,代收货款一直是诚通物流的一项增值服务,因酒商普遍发货较为频繁,很多人的运费及代收货款都是月结,有酒商的代收货款一个多月未结清,也有酒商的代收货款积压超过100万元。
“不让代收货款吧,感觉是对物流公司的不信任;让代收货款吧,货跟钱全没了。”提及诚通物流的跑路,百荣酒水批发商王兵(化名)欲哭无泪,这一次,他损失的货物和货款加起来有10多万元。
王兵告诉酒业家,疫情以来,百荣酒水市场屡遭重创,为了节省物流成本,他选择了运费相对便宜的诚通物流。“诚通服务一向很好,价格也便宜,甚至比一些专线还要便宜,但没想到会出这种事。”
据河南酒业资深人士、抖音酒水主播“酒与人生”透露,此次诚通物流“跑路”波及的百荣市场酒商甚广,“百荣市场酒商约有2000多家,其中受损的有200多家,损失在几万到20多万不等。”
粗略估算,诚通物流的“跑路”,影响了百荣市场约十分之一的酒商,损失高达上千万。在酒水市场还未恢复元气的当下,这一次的损失对百荣市场的酒商们来说可谓雪上加霜。
2、为何受损者多为批发商、调货商?酒业家在采访中注意到,在此次物流公司“跑路”事件中,给酒商带来损失最大的是积压在物流公司的“代收货款”。
“百荣市场很多做批发的酒商,往其他地市发货时往往会选择让物流代收货款。”河南菲桐实业总经理邓红治告诉酒业家,尽管如今物流代收货款现象越来越少,但出于种种原因,物流代收货款仍是百荣市场批发商、调货商普遍采用的模式。
据知情人士透露,此次百荣受损酒商多为批发商、调货商,尚未有大商受到影响的消息。
酒业家联系多位体量较大的河南酒商,均表示与物流公司的合作未采用“代收货款”模式,有部分大商表示曾与诚通物流有过接触,但合作早已终止。“我们没有所谓的代收货款,采用的是‘先款后货’合作模式,客户打款后我们再发货。”慢醺酒业董事长郑世兵告诉酒业家。
河南省酒业协会流通委员会秘书长皇甫尚旻也证实了这一点,他表示:“尚未有协会会员反映受损。”
在王兵看来,物流“代收货款”属于商家和客户博弈的妥协产物,“先款后货,很多客户担心打款后商家不发货或者货不对版;先货后款,商家则担心发货后货款收不回。”两相妥协之下,王兵和许多小商家只能无奈选择让物流代收货款。
“后期催收货款太麻烦了,商家发货后货款收不回的情况也不是没有。让物流公司代为催收货款,往往能有效缩短商家的账期,及时回笼资金。”王兵表示,如今拖欠货款已经成为行业常态,因此即使物流1个多月未结清货款,商家也不会觉得有什么问题。
显然,代收货款的模式和较长的账期,给了物流公司可乘之机。
酒业家在此前对百荣市场的调研中了解到,百荣商城年流水达千亿元级别,其中,酒水品类的流水在400亿元左右,约70-80%酒类产品销向郑州以外市场。百荣商城中最活跃、数量最多的正是上述批发商、调货商,这也导致百荣商城成为“代收货款”模式的沃土。
酒业家还注意到,目前,诚通物流的官网虽然可以正常打开,但其中诸多功能已无法使用。拨打诚通物流客服电话,也处于无人接听状态。
据了解,诚通物流成立于2014年,是集普通货运、仓储、物流配送为一体的大型综合服务型物流企业。注册资金2000万人民币,曾多次荣获年度优质物流服务供应商,2021年7月,诚通物流还被中国物流与采购联合会信用专家委员会评为AAA级信用企业。
3、物流的“坑”,酒商如何绕过?事实上,对河南酒商而言,物流企业的“跑路”事件,委实不是一件稀罕事。
去年7月底,在河南人民忙着抗疫救灾时,河南优驰货物运输有限公司高管突然消失,只留下1000多万的欠款;2019年,河南东阳物流被爆“跑路”,拖欠千万货款。
“一轮又一轮的疫情,加上持续的低价竞争,困境中的河南物流‘暴雷’是迟早的事。”上述知情人士告诉酒业家,诚通物流运费较低,甚至低于部分专线价格,“想不通如何能盈利。”
诚通物流的“跑路”,不仅让众多百荣批发商、调货商损失惨重,也让“代收货款”模式走上风口浪尖。那么,于酒商而言,应该如何规避“代收货款”的风险?
在郑世兵看来,想要避免“代收货款”的风险,必须从经营性质和客商合作关系来解决这一问题,“归根结底还是批发领域客商之间缺乏信任度和良好的合作基础,如果是基于正常的合作,没必要通过物流代收货款。”
郑世兵建议,必须选择靠谱的物流公司,如只和几个大型物流公司合作,省内则使用专车配送。
“无论是购货渠道还是运输渠道,都必须安全可靠。”在酒水主播“酒与人生”看来,在行业不景气的情况下,选择安全渠道尤为重要,“同时,商家也需要打造自己诚信经营的金字招牌,让客户能够信任你,能够提前打款。”
文章来源:酒业家