2020年,突如其来的疫情,影响着各行各业。为了更好的活下去,无论是企业还是个人,我们都应该想清楚自己到底正在经历着一场怎样的“变革”。尤其对于酒水行业来说,如何在这场疫情战役中率先突围,需要我们从宏观层面及微观层面及时调整、用逆势思维去做战略性思考。
基于当前经济社会的现实情况判断,中央明确今年的核心任务是“六保”“六稳”,因此对于酒业企业来说,保存量、促增量,抓创新成为首要任务和长期战略。
1、存量市场是酒企的生存基础
随着白酒生态环境转变,尤其今年受疫情影响,酒企生存空间被压缩,存量市场成为酒企的生命线,做不好存量市场将面临被淘汰的风险。如何做好存量市场?关键做好“聚”、“深”、“透”三大经营策略。
聚:聚焦市场、聚焦产品、聚焦资源
所谓聚焦,就是在企业的市场经营活动中,为了取得相对的强大竞争优势,需要把企业资源集中起来,围绕主线产品、核心渠道、核心人群,在局部区域提升核心竞争力,加快主力产品在核心渠道快速发展,挤压竞品在核心市场的份额比例,取得一个或几个关键点上的相对性优势,而后由关键点的成功带动全局的成功。
在今天这个企业资源越发紧张,市场环境日益复杂的情况下,聚焦市场、聚焦产品、聚焦资源的经营策略将成为在酒企在存量市场搏杀中制胜的关键,对于规模和资源相对有限的区域酒企来说更是如此。
深:深化市场基础建设、深化品牌价值建设、深化队伍效能建设
深化市场基础建设,就是在聚焦核心市场发展的过程中要深化市场渠道建设,要深化“核心网点+周边社区+社群关键人”的基层营销体系构建,尤其是在新冠疫情影响下,社区群圈层营销将会崭露头角,所以酒企依托核心市场优势,深度触达核心终端周边1公里社区,发展社区社群关键人,构建“群群通”、“社区通”、“店店通”的全域化营销基建工程。
深化品牌价值建设,需要在品类、品牌、品质三品层面进行品牌价值立体化升级。要结合酒企地域文化、地理环境,向上构建一个契合品牌文化的、独特的细分品类,它可以是香型上的也可以是体验感知上的,可以是实的也可以是虚的,可以是物质的也可以是精神的。关键是还要能体现独特的品牌价值点和独特的酿造工艺品质,并成为目标消费者认可的可感知的独特价值。这个独特价值需要在渠道终端、消费场景、消费者互动等方面进行深度的演绎,融合“人店厂”工程,构建品牌深化传播价值链,深入目标消费者心智。
深化队伍效能建设,做好存量市场要靠老队伍,老队伍如何焕发新活力、提升新能效?要深化人才培养机制,培养骨干人才、梯队人才,形成体系化的人才培养计划;要深化技能培训机制,培训新管理操作能力、新营销策划能力、新营销落地能力、新内容制造能力、新媒体运营能力等,构建以技能成长为导向的激励机制。
透:精细管理、精耕渠道、做透市场
在深化建设过程中,需要导入精细化管理机制,精耕渠道,“三步”、“四化”,作透市场。
第一步,建重点:精耕核心渠道,通过标准化、量化管理指标,打造“核心终端+周边社区+社群关键人”,连点成片,形成核心店、核心群、核心区的流量矩阵。
第二步,做氛围:针对核心终端、核心场景及核心社群进行“线上+线下”的品牌文化布建,做好品牌氛围营造。
第三步,抓维护:抓好六项基础业务管理,即有效网点覆盖率、价格达标率、“线上+线下”氛围布建率、“终端+社群”打卡率、粉丝互动日活数、品牌知晓度。
通过以上三步“创旧+创新”做透存量市场,同时坚持好四化原则:常态化、表格化、场景化、习惯化,实现酒企旧动能的升级改造,精耕细作,保存量、深挖潜、稳增长。
2、增量市场是酒企的增长新引擎
死守存量是危险的,不管是厂家、还是商家。增量市场是酒企的发展线,白酒企业要发展就要寻求增量市场,构建新的增长动能。如何寻求增量市场?
首先,寻找增量,其实就是要透过未来看现在。
如何透过未来看现在。根据“第一性原理”——未来网速必然会迅速提高。对于酒水行业来说,根据“第一性原理”,酒业的全域数智化必然到来,行业的集中化必然发生。
所以,我们的增量思考将来自两个方面:数智化转型升级和商业资源绑定。
数智化转型升级。就是要构建数智化工厂、数智化产品、数智化渠道、数智化终端,从而形成私域流量平台。国台酒业推出的“大健康新零售体验馆”和以水井坊为代表的新一代实力厂商,推出的“英雄汇”APP智慧终端系统,成为酒企数智化转型的典型代表。
数智化将会给行业带来颠覆式的改变,数智化转型和全域化新零售是发展趋势,优先改变者将会赢得未来。
商业资源绑定。传统的厂商合作模式多数是甲方与乙方的关系,共同面对风险的关系比较脆弱。随着行业集中化趋势的发展,尤其是本次疫情将会加速这个趋势,酒企应该更多思考如何整合商业资源,形成互利共赢的命运共同体,要探索“厂、商、端”一体化的合作、分利机制创新,通过让利、联营、共享收益、培训学习平台等方式形成“1+N”联盟,绑定商业资源,在未来的集中化“淘汰赛”中抢占先手。
比如,国台酒业和绍兴状元红这两个企业,今年率先推出的“股权商模式”,就是根据“未来酒业的集中化必然发生”这一“第一性原理”思考后的率先布局。
尤其是国台酒业,今年3月份通过“1611”工程召开线上17场大会,大声量开启“空中赋能”,汇聚流量;随后在5月份、6月份各单月召开12场线下全国巡回招商会,实现小聚小动,营造势能,整合行业大商、行业新商、行业资源商,实现了招商、增量的双向最大化效果,超前完成了全年招商任务,为全年战略目标达成和未来高增长预期提供了强劲的增长动力。
相比之下,很多酒企却因为疫情影响,开始收缩,减少声量,究其根本是没有透过未来看现在。
我们建议广大酒企、酒商还是要积极行动起来,淡季做招商旺季做销量,着眼未来,跑赢现在,构建增长新引擎。
其次,寻找增量,不能把目光放在直接的竞争对手上。
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